中国政法大学张永理博士前来三科电器集团课题调研

    2012年5月22日，为了调研课题为“温州乐清市应急产业发展现状与方向研究”（教育部与中国工程院联合课题《应急产业人才培训研究》）的课题调研，中国政法大学张永理博士来到位与浙江省温州乐清经济开发区的三科电器集团有限公司。参加座谈的还有温州市委组织部副处长朱启发、开发区党组委员吴荣进、市政府应急办陈斌、发改委叶茹、工业局林新约。

    三科集团总裁周熙文、常务副总裁张思成、行政主任吴丽溶、生产总监云海涛应邀参加课题调研座谈会。张博士就温州乐清市应急产业发展现状与方向问题向总裁等人提出了相关的疑问。针对公司应急电源产品开发和营销培养，就产品标准问题，总裁将公司理念和公司在应急电源行业中所确定的战略目标加以诠释，详细的向张博士解释了公司在产品开发、质量标准的核定等问题。就公司产品质量标准而言，高于国家标准，制定符合生产线，符合消费群体的高质量产品是我们对产品消费者的一个承诺。对于张博士提出的服务质量问题，总裁也详细的将公司产品高质量售后等一系列措施毫无保留的告诉与会众人。

    其中，张博士提出疑问：“为什么不将超越标准提升到引领行业制定标准的高度？”周总说：“市场的定位是跟着国家的宏观调控走，而一个行业的标准也不是由任何一家企业可以决定的，只有完善自己的产品，在售后服务中发现问题，及时的处理问题改进技术，才是提高标准领先市场的重要举措。”

    最后，张博士提起如何提高员工凝聚力，就富士康的员工问题与三科的员工培养是否有所引导。周总、张总微笑着将三科的理念核心与员工人性化管理培养制度解释给张博士：员工的生活工作不单单是唯利是图的，我们不把员工当机器，而是让他们各司所长，积极的发动员工活动，如生日聚餐、踏青游玩等，增加员工之间的交流与协作，才是让员工提高凝聚力，互相帮助扶持的中心，配上完善的投诉机制、与众不同的弟子规学习、三科非物质文化博物馆的宣传参观，这在一定程度上更让三科的众人感受到企业对众人的关心，然后才能促进员工的归属感。

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